3gteam networksolutions

A 3gteam networksolutions minden hitelesítést igénylő szolgáltatása elérhető titkosított SSL csatornán. A titkosítás lényege, hogy senki más ne tudjon hozzáférni adatainkhoz, levelezésünkhöz vagy adatbázisainkhoz.

A levélküldés, az FTP, a webmail és az adminisztrációs felület kizárólag SSL alapon működnek, míg a levelek fogadása (POP3, IMAP) engedélyezi a kódolatlan adatforgalmat is. Az utóbbit természetesen szintén érdemes SSL alapon használni!

A beállításokról bővebben a Levelezés Beállítása résznél olvashatunk.

Az SSL használatbavétele előtt a 3Gteam Kft. CA tanusítványát be kell importálni kliensprogramunkba, illetve az operációs rendszerbe, ezzel megbízható forrásként megjelölve.

Az alábbiakat tegyük:

• Töltsük le a 3Gteam Kft. CA tanusítványát innen (Firefox esetében innen is.)
• Megnyitás után importáljuk a mebízható gyökértanusítványok (Root CA) közé. (Firefox esetében kétszer kell elvégezni a műveletet: külön a böngésző és az operációs rendszer számára - az első és a második link segítségével.)
• Más kliensprogramok esetén hasonlóan járjunk el.

A fenti beállítások után csak akkor kaphatunk hibaüzenetet, ha új programmal csatlakozunk a 3gteam rendszeréhez. Egyéb esetben előfordulhat, hogy csalás vagy adathalászat áldozataivá válunk!

Rendszeresen előfordul, hogy bizonyos e-mail címekről konzekvensen nem érkeznek meg levelek.

Ha ilyen történik, érdemes feljegyezni az időpontot, valamint a feladó és a címzett e-mail címét, így a hibakeresésnél könnyedén megtalálható lesz a probléma a naplófájlokban.

A hiba oka majdnem minden esetben a küldő e-mail szerver, vagy a hozzá tartozó host- domain név rossz beállítása.

Napjainkban a levélforgalom 90%-át kéretlen levelek teszik ki, melyeket valamilyen szabályok alapján ki kell szűrni, ha nem akarunk napi több száz spam-et vagy vírusos e-mailt kapni. Erre a célra a szerveren egy több szintű szűrőrendszer működik.

A levelek kézbesítésének folyamata:

1. Címzett domain ellenőrzése (valóban a szerveren keressük a címzettet?)
2. Címzett postafiók ellenőrzése (létezik-e, megtelt-e, aktív-e?)
   
3. Feladó domain és IP cím ellenőrzése (valós helyről küldték a levelet?)
1. a küldő domain nevéhez tartozó IP cím megkeresése (DNS feloldás)
2. az IP címhez tartozó domain név megkeresése (reverse DNS feloldás) 
3. a küldő domain név és az így kapott reverse DNS cím összehasonlítása
4. A feladó IP címének keresése központi spam feketelistákon
5. A levél tartalmának ellenőrzése víruskereső segítségével
   
6. A levél tartalmának ellenőrzése az intelligens szűrő segítségével
7. Levél kézbesítése a címzett postafiókjába
   

A levelek nagy része már az 1.-4. ellenőrzésnél kibukik, az 5-6. szűrők csak nagyon ritkán találnak fertőzött levelet. Mivel a spam-et vagy vírust küldő szervereket általában nem állítják be helyesen (vagy nincs is rá lehetőségük), így a leggyorsabb és leghatékonyabb módszer az 1-3. szűrők alkalmazása. A hátulütő viszont az, hogy csak tökéletesen beállított levelezőszerverekről fogad a rendszer leveleket, a többit hibaüzenettel visszadobja.

A leggyakoribb hibaüzenet így néz ki:

4.7.1 Client host rejected: cannot find your hostname

Ezt az üzenetet a 3. szűrő küldi, ami a DNS-IP párok megkereséséért felelős. Tehát a leggyakoribb probléma az, hogy a feladó szervere, vagy a hozzá tartozó DNS beállítás hibás.

Ezt könnyedén ellenőrizhetjük az alábbi eszköz segítségével: DNS ellenőrző

1. írjuk be a feladó domain nevét (az e-mail cím @ utáni része)
2. visszakapunk egy IP címet (pl. 79.172.192.42)
3. Írjuk be most ezt az IP-t az ellenőrzőbe!
   
4. Kapunk egy hostnevet (pl. mail.3gteam.hu)
5. Írjuk be a most kapott hostnevet!
6. Ha visszakapjuk az eredeti IP címünket, akkor minden rendben!

Ha bármelyik esetben hibaüzenetet kapunk, értesítsük a feladót, vagy annak internet szolgáltatóját a hibáról.

A levelezés két részre oszlik, amelyeket külön kell beállítani:

• Bejövő levelek (POP3 vagy IMAP)
  
• Kimenő levelek (SMTP) 

Postafiók (bejövő levelek) beállítása:

Szerver neve: mail.3gteam.hu (POP3 vagy IMAP is beállítható, tetszés szerint.)

Felhasználónév: a teljes e-mail cím, pl. Ez az e-mail cím védett a spamkeresőktől, engedélyezni kell a Javascript használatát a megtekintéshez.

Jelszó: a postafiókhoz kapott jelszó.

Extra beállításként a biztonságos SSL/TLS üzemmód beállítható, ami megakadályozza a jelszó könnyű megszerzését és ezáltal a levelek illetéktelen kezekbe kerülését.

Levélküldés (SMTP) beállítása:

A kimenő levelek kiszolgálója általában a felhasználó internetszolgáltatójának SMTP szervere, mail.szolgaltatonev.hu vagy smtp.szolgaltato.hu. Az ehhez tartozó beállításokat az internet szolgáltatási szerződésen találjuk.

Ha Ön megrendelte tőlünk az SMTP szolgáltatást, akkor az alábbi beállításokat kell tenni:

Szerver neve: mail.3gteam.hu

Felhasználónév: ugyanaz a teljes e-mail cím, mint a bejövő levelezésnél

Jelszó: az SMTP jelszó, ami lehet ugyanaz mint a postafiók jelszava.

FONTOS! az SMTP szolgáltatás biztonsági okokból CSAK SSL alapon működik, tehát a kliensprogramban ezt mindenképpen be kell állítani!

Ha valamiért az alapbeállításként kapott 25-ös port nem működne, akkor a haladó beállításokban ezt kérjük 465-re beállítani.

A web tárhelyre FTP kliens segítségével tölthető fel a weboldalak tartalma, vagy a tárolni kívánt adatok.

Az adatok védelme érdekében csak TLS alapú FTP kapcsolat engedélyezett. Ez azt jelenti, hogy sem a felhasználói név és jelszó, sem a feltöltött adatok nem "leshetők le" harmadik fél által, az adatátvitel teljesen biztonságos.

Az interneten több FTP kliens található, ami támogatja a TLS FTP-t, ezek közűl a legelterjedtebb a Total Commander.

Sajnos elterjettsége miatt a vírusok is a Total Commanderből lopják a jelszavakat, aminek segítségével átvehetik az irányítást az FTP eléréshez tartozó weboldal felett. Ezért Total Commander használatakor kérjük a jelszót nem elmenteni!

Tehát a használatbavételhez szükséges: 

• Total Commander (http://www.ghisler.com/download.htm - ingyenesen letölthető, shareware)
• OpenSSL könyvtár, az SSL kapcsolat felépítéséhez szükséges. (Letölthető itt - ingyenes, GNU)

Ha a telepítés megtörtént, indítsuk el a Total Commandert, és állítsuk be az FTP kapcsolatot a képen látható módon:

• Az FTP szerver címe ftp.3gteam.hu
• A felhasználói nevet és jelszót e-mailben kapta.
• Az SSL/TLS opciót és a passzív módot a képen látható módon be kell pipálni.
• Az OK gomb megnyomása után az FTP megjelenik a kapcsolatok listájában.
• Kapcsolódás után látható a webtárhely könyvtára, ezen belül a hostnevek (www, blog, stb.)
• Az adott könyvtárba feltöltve a web oldal azonnal láthatóvá válik.
  

A szerver adminisztrációja a következő címen történik:

http://admin.3gteam.hu  

Itt több fontos - a szerverrel és a szolgáltatásokkal kapcsolatos - beállítást is megtehetünk:

• Adatbázis adminisztráció

webes felületen keresztül szerkeszthetjük a mysqladatbázisunkat, készíthetünk róluk biztonsági mentést és vissza is tölthetjük régebbi mentésünket.

•  Levelezés adminisztráció 

webes felületen hozhatunk létre a saját domain-einkhez tartozó e-mail postafiókokat, megváltoztathatjuk ezek jelszavait. Beállíthatunk átirányítást (forward) ill. alias-t már meglévő postafiókjainkhoz.

• FTP adminisztráció

web alapú FTP kliens. Ha nem tudunk hozzáférni ftp kliens programhoz, vagy egyszerűen nem akarunk vesződni a beállításával, itt egyszerűen tudunk feltölteni a saját web-területünkre adatokat. Törlés, mozgatás, jogosultsáb-beállítás szintén támogatott.